Política de Privacidade
Transparência sobre recolha, utilização e proteção de dados
Compromisso com Privacidade
Respeitamos profundamente a privacidade dos visitantes do nosso website. Esta política explica claramente que dados recolhemos, como os utilizamos e que direitos possui sobre informação pessoal.
Recolhemos apenas dados essenciais para fornecer serviços solicitados e melhorar experiência do website. Nunca vendemos informação pessoal a terceiros. Cumprimos integralmente regulamentação RGPD aplicável em Portugal.
Dados Que Recolhemos
Recolhemos informação que fornece voluntariamente através de formulários de contacto: nome, email, telefone e organização. Recolhemos automaticamente dados técnicos quando visita o website: endereço IP, tipo de navegador e páginas acedidas.
Informação Fornecida Diretamente
- Nome completo quando preenche formulário de contacto ou subscrição
- Endereço de email para comunicação e resposta a inquirições
- Número de telefone quando fornecido voluntariamente para contacto direto
- Nome de organização quando relevante para contexto de inquirição
- Detalhes de mensagem ou pedido específico que submete através de formulários
Informação Recolhida Automaticamente
- Endereço IP utilizado para aceder ao website e localização geográfica aproximada
- Tipo e versão de navegador utilizado para otimizar compatibilidade
- Páginas específicas visitadas e duração de visita para análise agregada
- Origem de referência indicando como chegou ao nosso website
- Dispositivo utilizado incluindo sistema operativo para experiência responsiva
Como Utilizamos Dados
Utilizamos informação recolhida exclusivamente para propósitos legítimos relacionados com provisão de serviços e melhoria de experiência. Dados pessoais nunca são vendidos ou partilhados com terceiros para fins de marketing.
- Responder a inquirições e pedidos de informação submetidos através de formulários
- Fornecer propostas personalizadas e consultoria quando solicitado explicitamente
- Comunicar sobre projetos em curso com clientes que contrataram serviços
- Melhorar funcionalidade e design do website baseado em padrões agregados
- Analisar desempenho de conteúdo através de métricas anónimas agregadas
- Cumprir obrigações legais quando requerido por autoridades competentes
- Proteger segurança do website e prevenir atividades fraudulentas ou maliciosas
Compromisso Fundamental: Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing. Informação é utilizada exclusivamente para propósitos que justificaram recolha original.
Partilha de Dados
Partilhamos dados pessoais apenas em circunstâncias limitadas e controladas. Fornecedores de serviços essenciais podem aceder a informação sob acordos estritos de confidencialidade. Podemos divulgar dados quando legalmente obrigados.
Fornecedores de Serviços
Utilizamos fornecedores terceiros selecionados para hospedagem de website, análise de tráfego e gestão de email. Estes parceiros acedem apenas a dados necessários para funções específicas sob acordos contratuais de proteção.
Obrigações Legais
Podemos divulgar informação pessoal quando razoavelmente necessário para cumprir leis aplicáveis, regulamentos, processos legais ou pedidos governamentais exigíveis.
Estatísticas Anónimas
Partilhamos ocasionalmente estatísticas agregadas e anónimas sobre visitantes e utilização do website que não identificam indivíduos específicos para propósitos de demonstração de capacidades.
Direitos dos Utilizadores
Possui direitos abrangentes sobre dados pessoais sob regulamentação RGPD. Pode exercer estes direitos contactando-nos através de informação fornecida nesta política. Respondemos a pedidos dentro de prazos legais estabelecidos.
- Direito de aceder a dados pessoais que mantemos e receber cópia
- Direito de corrigir informação inexata ou incompleta que mantemos
- Direito de solicitar eliminação de dados pessoais em circunstâncias apropriadas
- Direito de receber dados em formato estruturado e legível por máquina
- Direito de opor-se a processamento de dados pessoais baseado em interesses legítimos
- Direito de restringir processamento de dados pessoais em situações específicas
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email ou telefone fornecidos nesta política. Responderemos dentro de trinta dias úteis após verificação de identidade apropriada.
Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Segurança é prioridade contínua não ação única.
Medidas Técnicas
- Encriptação SSL para transmissão segura de dados através do website
- Firewalls e sistemas de deteção de intrusão protegendo infraestrutura de servidores
- Atualizações regulares de software para corrigir vulnerabilidades conhecidas rapidamente
- Backups encriptados armazenados em localizações geograficamente separadas e seguras
Medidas Organizacionais
- Acesso a dados pessoais limitado a pessoal autorizado com necessidade legítima
- Formação regular de equipa sobre práticas de proteção de dados e privacidade
- Políticas documentadas de segurança de informação revisadas periodicamente
- Acordos de confidencialidade com todos fornecedores acedendo a dados pessoais
Retenção de Dados
Mantemos dados pessoais apenas durante período necessário para propósitos que justificaram recolha. Prazos específicos variam conforme tipo de informação e base legal para processamento.
- Dados de contacto de inquirições mantidos três anos após última interação
- Informação de projetos de clientes retida cinco anos para fins contratuais
- Registos de comunicação arquivados conforme requisitos legais de contabilidade
- Dados financeiros mantidos sete anos conforme legislação fiscal portuguesa
- Preferências de comunicação armazenadas até revogação de consentimento explícito
Após expiração de prazos de retenção, dados são eliminados ou anonimizados de forma segura. Pode solicitar eliminação antecipada em circunstâncias apropriadas.
Transferências Internacionais
Alguns fornecedores de serviços podem estar localizados fora da União Europeia. Garantimos que transferências internacionais cumprem requisitos RGPD através de mecanismos apropriados de proteção.
- Utilizamos apenas fornecedores certificados sob esquemas de adequação reconhecidos
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia são implementadas
- Avaliamos regularmente adequação de salvaguardas de proteção de dados
- Mantemos registos de todas transferências internacionais conforme requisitos regulatórios
Política de Cookies
Website utiliza cookies e tecnologias similares para funcionalidade essencial e análise agregada de utilização. Pode controlar preferências de cookies através de banner exibido na primeira visita.
Tipos de Cookies
- Cookies essenciais necessários para funcionalidade básica do website não podem ser desativados
- Cookies de desempenho recolhem informação anónima sobre como visitantes utilizam o website
- Cookies de personalização lembram preferências para melhorar experiência em visitas futuras
- Cookies de funcionalidade permitem recursos avançados como formulários e preferências
Pode gerir preferências de cookies através de definições do navegador. Desativar cookies pode afetar funcionalidade do website. Consulte página dedicada de política de cookies para informação completa.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em práticas ou requisitos legais. Alterações significativas serão comunicadas através de aviso destacado no website.
- Data de última atualização é sempre exibida claramente no topo desta política
- Revisões materiais serão notificadas através de email quando possuímos contacto ativo
- Versões arquivadas de políticas anteriores disponíveis mediante pedido explícito
- Utilização continuada do website após alterações constitui aceitação de política revista
Recomendamos revisão periódica desta política para manter-se informado sobre como protegemos dados pessoais. Assumimos responsabilidade proativa de manter transparência sobre práticas de privacidade.
Contacto para Questões de Privacidade
Para questões sobre esta política, exercício de direitos ou preocupações sobre privacidade, contacte-nos através dos canais abaixo. Respondemos a todas inquirições dentro de prazos legais estabelecidos.
Jorexaluniv
Latino Coelho 87, Lisboa Portugal
Telefone: +351 937351729
Email: content@jorexaluniv.com
Esta política foi atualizada pela última vez em: abril de 2026
Política efetiva desde: 13 de abril de 2026